FAQs
Ecco alcune delle domande più frequenti. Teniamo molto al vostro feedback, che è molto importante per aiutarci a fornirvi la migliore esperienza possibile. Per qualsiasi domanda, inviateci un'e-mail all'indirizzo [support@vioraa.it].
D. Quanto tempo ci vuole per l'arrivo dei miei articoli?
R. La spedizione richiede generalmente dai 4 ai 8 giorni. I tempi di consegna variano in base alla domanda e al luogo di spedizione.
D. Quanto tempo ci vuole per ricevere un numero di tracking?
R. Ci vogliono da 1 a 2 giorni lavorativi.
D. Dove posso effettuare un ordine?
R. È possibile effettuare un ordine da qualsiasi Paese, consegniamo in tutto il mondo.
D. Quando ricevo l'ordine, ricevo un numero di conferma?
R. Sì, riceverete un'e-mail di conferma dell'ordine con un numero d'ordine subito dopo averlo effettuato. Se non la ricevete entro 24 ore, contattateci.
D. Chi posso contattare se ho problemi con il mio ordine?
R. Tutte le domande possono essere rivolte a [support@vioraa.it]. Abbiamo un team di assistenza clienti molto attento. Ci assicureremo che il problema venga risolto nel più breve tempo possibile.
R. La spedizione richiede generalmente dai 4 ai 8 giorni. I tempi di consegna variano in base alla domanda e al luogo di spedizione.
D. Quanto tempo ci vuole per ricevere un numero di tracking?
R. Ci vogliono da 1 a 2 giorni lavorativi.
D. Dove posso effettuare un ordine?
R. È possibile effettuare un ordine da qualsiasi Paese, consegniamo in tutto il mondo.
D. Quando ricevo l'ordine, ricevo un numero di conferma?
R. Sì, riceverete un'e-mail di conferma dell'ordine con un numero d'ordine subito dopo averlo effettuato. Se non la ricevete entro 24 ore, contattateci.
D. Chi posso contattare se ho problemi con il mio ordine?
R. Tutte le domande possono essere rivolte a [support@vioraa.it]. Abbiamo un team di assistenza clienti molto attento. Ci assicureremo che il problema venga risolto nel più breve tempo possibile.
D. Come posso pagare?
R. Accettiamo tutte le principali carte di credito: Visa, Mastercard, Amex, Apple Pay e anche PayPal.
D. Il pagamento su questo sito è sicuro?
R. Può essere assolutamente certo che tutti gli acquisti effettuati qui sono sicuri.
D. Se fornisco il mio indirizzo e-mail, le mie informazioni saranno vendute?
R. Non vendiamo alcuna informazione ai nostri clienti. Le e-mail vengono utilizzate solo per il follow-up e per l'invio di newsletter sulle nostre promozioni e coupon.
D. I clienti devono pagare le tasse doganali?
R. Per la maggior parte dei Paesi non è necessario pagare tasse doganali.
R. Accettiamo tutte le principali carte di credito: Visa, Mastercard, Amex, Apple Pay e anche PayPal.
D. Il pagamento su questo sito è sicuro?
R. Può essere assolutamente certo che tutti gli acquisti effettuati qui sono sicuri.
D. Se fornisco il mio indirizzo e-mail, le mie informazioni saranno vendute?
R. Non vendiamo alcuna informazione ai nostri clienti. Le e-mail vengono utilizzate solo per il follow-up e per l'invio di newsletter sulle nostre promozioni e coupon.
D. I clienti devono pagare le tasse doganali?
R. Per la maggior parte dei Paesi non è necessario pagare tasse doganali.